Business Intelligence (používá se též zkratka BI) – umožňuje využít firemní data z různých zdrojů a následně s nimi účelně pracovat. V BI pracujeme s velkým množstvím dat, které musíme analyzovat, strukturovat, třídit a správně vyhodnocovat.

Nastavovat, spravovat a analyzovat procesy s daty nám dnes pomáhají sofistikované marketingové technologie, mezi které patří např. Business Navigation System (BNS), Cyfe, Esperant, GoodData, IBM Cognos, Kofax Insight, Lighthouse21, Microsoft Power BI, Integration Services & Reporting Services, MicroStrategy a mnoho dalších.