Žijeme v digitální době, markantní většina z nás využívá naplno svá mobilní zařízení a permanentní připojení k internetu. Překotným nástupem všech možných technologií jsme svědky masové digitální transformace, která bourá a mění zavedené obchodní postupy a procesy a enormě zrychluje komunikaci. Jde o jeden z největších přechodů z tradičního (off-line) myšlení do novodobého digitálního světa. Technologie zažívají jeden z největších rozmachů a tím pádem vyžadují od uživatelů a firem, aby dokázali rychle a efektivně reagovat na jejich nástup a aktivně se zapojili do digitální transformace svých firem. V posledních měsících s nástupem pandemie Covid-19 sledujeme ještě více se zrychlující tempo v této oblasti.

Bez digitálních technologií si nedokážeme představit efektivní fungování moderní firmy. Dnes je již běžné propojení všech nástrojů mezi firemními odděleními, nejen marketingu a obchodu, ale i IT, ekonomiky, HR, vývoje a kvality nebo expedice

Tento potenciál vysoké digitalizace ve firmách se snažíme využít i v plánování, exekuci a vyhodnocení realizovaných marketingových kampaní.